Kurumsal
Destek Sistemi
Uzaktan bağlantı, SLA süreleri ve uzman ekiple kesintisiz destek.
E-posta
Telefon
05333340327
Uzaktan bağlantı
Bağlantı ID’sini destek uzmanımıza iletmeniz yeterlidir. Oturum sonunda bağlantıyı kapatmanızı öneririz.
SLA süreleri (özet)
- Kritik (sistem kapalı): ilk yanıt ≤ 1 saat / iş saatleri
- Yüksek: ilk yanıt ≤ 4 saat
- Normal: ilk yanıt ≤ 1 iş günü